Tag: centro de reparo

Sin categoría

O que são NDFs (No Defect Found) e falsos negativos nos testes?

NDF significa No Defect Found, ou seja, nenhum defeito encontrado. Esse termo é usado quando um produto retorna com queixa de falha, mas não apresenta defeito evidente nos testes realizados. Esse cenário está frequentemente associado a falsos negativos, que ocorrem quando um teste libera uma unidade com defeito sem detectá-lo.

Sin categoría

O que é Padronização dos Processos de Reparo?

A padronização dos processos de reparo consiste em definir e aplicar procedimentos técnicos consistentes e rastreáveis em todas as etapas de diagnóstico, intervenção e validação de produtos defeituosos — seja em centros de reparo, linhas de produção, laboratórios ou pós-venda. Com fluxos bem definidos, a empresa assegura qualidade, segurança, repetibilidade