✅ O que é ISO 9001 e seu impacto nos processos de teste?
A ISO 9001 é uma norma internacional que estabelece critérios para um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). Aplicável a qualquer tipo de organização, seu foco é garantir que os processos estejam bem definidos, controlados e orientados para a melhoria contínua e a satisfação do cliente. No contexto da engenharia